Obiettivo centrale della missione aziendale Combivox è l'assoluta soddisfazione dei bisogni del cliente.
Per ottenere questo, l'azienda ha proteso tutti i suoi sforzi per garantire un'offerta integrata di prodotti
e servizi di qualità. il cliente sempre al centro di ogni progetto: perchè egli abbia in mano sempre prodotti affidabili e di qualità e perchè sia sicuro di avere scelto il meglio per sè.
Nell'ottica di un servizio globale, Combivox ha potenziato tutte le tradizionali iniziative dedicate
all'assistenza, alla formazione e aggiornamento per migliorare la conoscenza delle tecnologie
e dei prodotti, tramite diversi efficaci strumenti:

Servizio Tecnico di Assistenza Clienti: una linea telefonica con personale esperto pronto ad intervenire per fornire ai clienti consulenze sull'utilizzo dei prodotti, sulla loro installazione e sulla progettazione degli impianti.

Aggiornamento Tecnico: corsi pratici offerti ai clienti per migliorare la conoscenza dei prodotti e dei sistemi, con particolare riguardo all'evoluzione tecnologica ed ai singoli plus di prodotto. Tali corsi si svolgono presso la sede Combivox di Triggiano (BA), ma anche localmente presso i concessionari, e si avvalgono
sia di moderni mezzi audiovisivi che di pennelli dimostrativi.

Sito Internet: costituisce un supporto completo ed interattivo dedicato ai clienti (Installatori ed Utenti).
Oltre a consentire il dialogo via e-mail con l'azienda, offre la possibilità di vedere la novità, visionare il catalogo prodotti e le schede tecniche relative, ottenere informazioni ed indirizzi sulla rete.